三菱化学メディア株式会社


オーディオ用CD−Rディスク(フォノアール)を
ご愛用のお客様へのお詫びとお願い


 平素は弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

 さて、弊社オーディオ用CD−Rディスク(フォノアール)におきまして、オーディオCDレコーダーでディスクが認識できない製品が一部出荷されていることが判明いたしました。これ以外の製品及びロットにつきましては正常にご使用いただけます。

 つきましては、該当する製品をご購入いただきましたお客様におかれましては、誠に恐縮でございますが製品ロット番号をご確認いただき、該当製品ロット番号をお持ちのお客様は、無償で同数の製品と交換させていただきますので、お手数ですが下記の送付先へ「着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。

 ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は品質管理の徹底と再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


平成18年3月6日
 






  1.対象製品
オーディオ用CD−Rディスク
Phono−R(フォノアール)シリーズ
80分10枚入りパック
製品型番 MUR80PHF10
         
MUR80PHF10MUR80PHF10
 
         
  2.該当ロット番号 ディスク内周部に印字されている13桁の番号をご確認ください。
         


V4Nxxxxxxxxxx
         
  3.製品送付先 〒 108-0014
東京都港区芝5−31−19 田町全日空ビル
三菱化学メディア株式会社 カスタマーサービス室
TEL :0120−34−4160

製品をご返送の際は、お手数ですが必ずお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号をご明記の上、お送りくださいますようお願い申し上げます。
   
なお、お客様からご提供いただきましたお名前、ご住所等の個人情報は、このたびの交換目的以外には使用いたしません。
 
  4.本件に関するお問合せ先 三菱化学メディア・カスタマーサービス
フリーダイヤル:0120−34−4160
          (平日10:00〜12:00/ 13:00〜17:00)