平素は弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
さて、弊社オーディオ用CD−Rディスク(フォノアール)におきまして、オーディオCDレコーダーでディスクが認識できない製品が一部出荷されていることが判明いたしました。これ以外の製品及びロットにつきましては正常にご使用いただけます。
つきましては、該当する製品をご購入いただきましたお客様におかれましては、誠に恐縮でございますが製品ロット番号をご確認いただき、該当製品ロット番号をお持ちのお客様は、無償で同数の製品と交換させていただきますので、お手数ですが下記の送付先へ「着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は品質管理の徹底と再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。