三菱化学メディア株式会社


データ用8倍速対応DVD−Rディスクを
ご愛用のお客様へのお詫びとお願い


 平素は弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

 さて、弊社データ用8倍速対応DVD−Rディスクにおきまして、記録速度が本来の記録速度より低下することがある製品が一部出荷されていることが判明いたしました。尚、記録完了後の再生においては問題なくご使用いただけます。
また、 これ以外の製品及びロットにつきましては正常にご使用いただけます。

 該当する製品をご購入いただきましたお客様におかれましては、誠に恐縮でございますが製品ロット番号をご確認いただき、該当製品ロット番号をお持ちのお客様は、無償で同数の製品と交換させていただきますので、お手数ですが下記の送付先へ「着払い」にてお送りくださいますようお願い申し上げます。

 ご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後は品質管理の徹底と再発防止に努めて参りますので、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。


平成18年2月15日






  1.対象製品
データ用8倍速対応DVD−Rディスク
         
  製品型番 J6DHR4HP50
DHR47HP25E
         
J6DHR4HP50   DHR47HP25E
         
  2.該当ロット番号 ディスク内周部に印字されている18桁の番号をご確認ください。
         
         
    5214E021xxxxxxxxxx
5214E022xxxxxxxxxx
5220E021xxxxxxxxxx
5220E022xxxxxxxxxx
5222E022xxxxxxxxxx
5225E021xxxxxxxxxx
5227E021xxxxxxxxxx *
5227E022xxxxxxxxxx *
5228E021xxxxxxxxxx
5228E022xxxxxxxxxx

*2006年2月24日 追加、削除
         
  3.製品送付先 〒 108-0014
東京都港区芝5−31−19 田町全日空ビル
三菱化学メディア株式会社 カスタマーサービス室
TEL :0120−34−4160

製品をご返送の際は、お手数ですが必ずお客様のお名前、郵便番号、ご住所、電話番号をご明記の上、お送りくださいますようお願い申し上げます。
   
なお、お客様からご提供いただきましたお名前、ご住所等の個人情報は、このたびの交換目的以外には使用いたしません。
 
  4.本件に関するお問合せ先 三菱化学メディア・カスタマーサービス
フリーダイヤル:0120−34−4160
          (平日10:00〜12:00/ 13:00〜17:00)