2018年12月27日

弊社USBメモリ(型番:USBSPS32GGV1)に関するお知らせ

三菱ケミカルメディア株式会社

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

この度弊社より販売しておりますUSBメモリ「USBSPS32GGV1」におきまして、正規の仕様とは異なる製品が一部混入していることが判明いたしました。

下記に該当する仕様異品をご購入されたお客様につきましては、無償で交換させていただきます。

この度は、多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

今後、万全の体制で製品の品質管理・向上に努めて参る所存ですので、何卒宜しくお願い申し上げます。

■ 対象となる製品及び出荷期間

型番:USBSPS32GGV1

JANコード:4991348075439

記録容量:32GB

カラー:グリーン

※他のカラー、容量の製品につきましては
問題がないことを確認しています。

出荷期間:2018年11月14日~2018年11月30日

■ 仕様違いの内容
出荷した製品の一部に、USB2.0規格の製品が混入していたことが判明いたしました。

・交換対象製品確認方法


交換対象製品(内部樹脂が黒色)

正しい製品(内部樹脂が青色)

※コネクタ部分の内部樹脂が黒い製品が交換対象となります。

■ 交換のお申込み
交換お申込みの受付、発送につきましては三菱ケミカルメディア日本総代理店である(株)アイ・オー・データ機器にて行います。
以下リンクからお進みください。

株式会社アイ・オー・データ機器 交換お申し込みページへ
※交換品の発送は、2019年1月8日より順次行わせていただく予定です。

■ お問い合わせ窓口
三菱ケミカルメディア日本総代理店
株式会社アイ・オー・データ機器 Verbatim(バーベイタム)お問合せ窓口
 TEL 050-3116-3022
  受付時間/9:00〜17:00
  受付曜日/月~金曜日(祝祭日除く)