2018年5月22日

静音マウスMUSWSOVシリーズ工事設計認証完了のお知らせ

三菱ケミカルメディア株式会社

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
4月25日に告知いたしました下記のワイヤレス・マウスにつきまして、5月21日に工事設計認証が完了いたしました。今後当製品はご返品の必要はなく、安心してご使用いただけますので、本対応は終了とさせていただきます。
ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

2018年4月25日

静音マウスMUSWSOVシリーズ工事設計認証に関するお詫び

三菱ケミカルメディア株式会社

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社が4月に発売いたしました静音マウスMUSWSOVシリーズ(ワイヤレス接続タイプ)につきまして、電波法第38条の24に基づく工事設計認証が完了していなかったことが判明致しました。

対象となる下記製品を購入されたお客様は本製品の使用をお控えいただくとともに、下記の手順にてご返品いただきたくお願い申し上げます。
なお、本製品に安全上の問題はございません。
ご不明な点がございましたら、お客様相談窓口までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■ 対象となる製品

型番 JANコード 製品内容
MUSWSOVB3 4991348078492 静音マウス ワイヤレスタイプ ブルー
MUSWSOVR3 4991348078508 静音マウス ワイヤレスタイプ レッド
MUSWSOVZ3 4991348078515 静音マウス ワイヤレスタイプ ブラック
MUSWSOVG3 4991348078522 静音マウス ワイヤレスタイプ グリーン
MUSWSOVV3 4991348078539 静音マウス ワイヤレスタイプ パープル
MUSWSOVW3 4991348078546 静音マウス ワイヤレスタイプ ホワイト

■ 型番記載位置
本体底面に記載されています。

例:MUSWSOVB3(ブルー)

■ ご返品手順
・こちらの返品申込書(PDF)を印刷してご記入をお願いいたします。
・ご購入金額がわかるものをご用意ください。(レシート、ショッピングサイトの明細等)
・返品ご依頼品(マウス本体、USBレシーバー)に本申込書と金額証明を添付して梱包してください。
・宅配便(弊社着払い)で以下『返品ご依頼品発送先』へお送りください。
 ※郵送では輸送履歴を確認できませんので必ず宅配便をご利用ください。
 ※ご発送いただいてから二週間程度で指定の口座へお振込みいたします。
 ※返品申込書が印刷できない場合はお客様相談窓口までお問い合わせください。

■ 返品ご依頼品発送先
〒920-8513
石川県金沢市桜田町2丁目84番地
株式会社アイ・オー・データ機器
サポートセンター MUSWSOVシリーズ返品窓口 宛
TEL:0120-111-056

■ お問い合わせ先
三菱ケミカルメディア日本総代理店
株式会社アイ・オー・データ機器
お客様相談窓口
TEL 0120-111-056
受付時間 9:30〜12:00 13:00〜17:00
受付曜日 月~日曜日